FAQ
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant CRAWER, notre gamme de produits et notre programme de distribution. CRAWER est un fournisseur B2B d’éclairage LED haute performance destiné aux tracteurs et aux véhicules agricoles, opérant exclusivement par le biais d’un réseau agréé de revendeurs, de grossistes et de partenaires équipementiers. Nous ne vendons pas directement aux utilisateurs finaux. Que vous soyez un professionnel souhaitant devenir revendeur CRAWER agréé, un revendeur ayant des questions sur notre gamme de produits ou un utilisateur final à la recherche d'assistance après un achat, cette page vous orientera dans la bonne direction. Pour toute question qui ne trouverait pas de réponse ici, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe via la page de contact. Nous serons ravis de vous aider.
DEVENIR DISTRIBUTEUR
CRAWER works with professional tractor dealers, agricultural wholesalers and OEM partners across international markets. Find answers below about our dealer requirements, application process and partner support.
Fill in the dealer application form on our website and our team will contact you within 24 hours. We will then schedule an introductory conversation to discuss your business and the possibilities of a partnership.
CRAWER est présent dans plusieurs pays d'Europe et au-delà, et renforce progressivement sa présence internationale sur les principaux marchés agricoles du monde entier. Nous approvisionnons actuellement des revendeurs et des grossistes dans 38 pays. Si vous êtes situé en dehors de notre zone de couverture actuelle, nous vous encourageons tout de même à postuler.
CRAWER collabore avec des concessionnaires de tracteurs, des grossistes agricoles et des partenaires équipementiers. Nous recherchons des partenaires bien implantés sur le marché des machines ou des équipements agricoles et qui souhaitent véritablement élargir leur gamme de produits avec des solutions d'éclairage LED haut de gamme.
En tant que revendeur agréé CRAWER, vous bénéficiez d'un accès à la documentation produit, à des formations techniques et à des supports marketing. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions sur les produits et vous aider à résoudre les problèmes techniques si nécessaire.
Une expérience préalable dans le domaine de l'éclairage LED n'est pas obligatoire. Ce qui compte avant tout, c'est que vous disposiez d'une clientèle cible adaptée et que vous manifestiez un réel intérêt pour nos produits. Nous vous fournissons la formation et l'accompagnement nécessaires pour vous permettre d'être rapidement opérationnel.
Dès réception de votre candidature, nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrés. À partir de là, le délai dépendra du résultat de notre premier entretien et des étapes d'intégration qui suivront.
À l'heure actuelle, CRAWER ne propose pas de programme de dropshipping. Nos produits sont fournis directement à des revendeurs et grossistes agréés dans le cadre d'un partenariat commercial structuré. Si vous avez des questions concernant notre modèle d'approvisionnement ou notre processus de commande, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe.
NOS PRODUITS
CRAWER develops high-performance LED lighting for tractors and agricultural vehicles, available exclusively through our authorised dealer network. Below you will find answers to the most common questions about our product range, compatibility, and certifications.
CRAWER développe et fabrique des systèmes d'éclairage LED haute performance destinés aux tracteurs et aux véhicules agricoles. Notre gamme comprend des projecteurs de travail, des phares, des ensembles de phares, des feux d'avertissement, des feux de position et des feux de gabarit.
Le cas échéant, les produits CRAWER portent le marquage « E » et répondent aux certifications requises pour une utilisation sur la voie publique. Chaque fiche produit précise les certifications applicables. Vérifiez toujours la réglementation routière locale avant l'installation.
CRAWER develops products for a wide range of tractor brands, including John Deere, Fendt, New Holland, Case IH, Massey Ferguson, Claas, Deutz-Fahr, Valtra, and more. Compatibility information is available on each product page and through the CRAWER LED Configurator.
La plupart des produits CRAWER sont conçus comme des solutions de modernisation directes, adaptées aux points de fixation existants et permettant de se raccorder au câblage d'origine sans aucune modification. Les détails d'installation spécifiques sont fournis pour chaque produit.
Most CRAWER products are CISPR Class 4 radio interference suppressed, helping to minimise interference with GPS, ISOBUS and other onboard electronics.
Les produits CRAWER sont disponibles exclusivement auprès de notre réseau de revendeurs agréés. Utilisez l'outil de recherche de revendeurs disponible sur notre site Internet pour trouver un revendeur CRAWER agréé près de chez vous.
No. CRAWER operates exclusively through its professional dealer and distribution network.
ASSISTANCE AUX CONSOMMATEURS
For product support, warranty matters and installation questions, please contact the dealer where your CRAWER product was purchased. Our authorised partners are your primary point of contact for after-sales support.
Please contact the dealer where you purchased your CRAWER product. Your dealer can assist with product support, technical questions and warranty matters.
Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. Votre revendeur a accès à la documentation relative à nos produits et pourra vous aider pour toute question relative à la garantie ou, si nécessaire, transmettre votre dossier à l'équipe CRAWER.
Les produits CRAWER sont vendus exclusivement par le biais d'un réseau de revendeurs agréés. Utilisez l'outil de recherche de revendeurs disponible sur notre site web pour trouver le revendeur agréé le plus proche de chez vous.
Si l'outil de recherche de revendeurs n'affiche aucun revendeur dans votre région, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site Internet. Nous ferons de notre mieux pour vous orienter dans la bonne direction ou vous mettre en relation avec le revendeur le plus adapté à votre situation géographique.
